Политика конфиденциальности интернет-сайт ООО «ПК КЕМ»

Настоящая Политика конфиденциальности интернет-сайта (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей персональной информации, которую сайт
https://a-kem.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта и Сервисов Сайта.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

Сайт: — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу: https://a-kem.ru.
Сервисы Сайта: — интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт, а именно: формы обратной связи (далее — Сервисы, Сервисы Сайта).
Браузер: — программа для компьютера или смартфона, которая позволяет отображать содержимое Сайта в Интернете, загружать файлы, управлять виртуальными приложениями и выполнять другие задачи.
Администрация сайта: — ООО «ПК КЕМ», юридический адрес: 117246, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, проезд Научный, д.17 (ОГРН 1185053034121, ИНН 5029235685).
Персональные данные: — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных: — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных: — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Пользователь сайта: — любой посетитель Сайта (физическое лицо), осуществляющий взаимодействие с Сайтом или любой его частью на условиях Пользовательского соглашения.
Метаданные: — данные, полученные в результате сохранения и использования файлов «cookie», данные об IP-адресе, местоположении (без указания персональных данных), обрабатываемых с использованием технологии JavaScript, а также с помощью сервисов, Яндекс.Метрика и иных.
Cookies: — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес: — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://a-kem.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1. 3.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно путём заполнения форм обратной связи на Сайте https://a-kem.ru и включают в себя следующую информацию (фамилия, имя, отчество; телефонный номер; адрес электронной почты (e-mail). Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (*).
2. 3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов «cookie», информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.2. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.2.1. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.3. Любая иная персональная информация, неоговорённая выше (история посещения, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и/или заключения договоров, установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся поданного обращения через форму обратной связи на Сайте, контроля качества оказания услуг, обработки полученных запросов и заявок субъекта персональных данных, обеспечения работоспособности и практичности использования Сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
4.2. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
1. 4.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заявок на оказание услуг;
2. 4.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
3. 4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4. 4.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
5. 4.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
6. 4.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
7. 4.2.7. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
8. 4.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.3. Использование Сайтом Метаданных.
1. 4.3.1. При первом посещении Сайта пользователь предупреждается об использовании Cookie и может изменить настройки Браузера, запретив или ограничив использование Cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, без внесения изменений, пользователь соглашается на использование Cookie в соответствии с настоящей Политикой.
2. 4.3.2. В случае несогласия со сбором и обработкой Метаданных Пользователь обязан предпринять одно из двух действий, описанных в п.4.3.7 Политики.
3. 4.3.3. Файл Cookie генерируется Сайтом, когда пользователь посетил его, он принимается и обрабатывается программным обеспечением браузера устройства пользователя. Браузер пользователя снова получает доступ к файлу Cookie, когда пользователь заходит на Сайт. Браузер использует информацию, хранящуюся в файле Cookie, чтобы упростить просмотр Сайта, позволяя запомнить настройки, выбранные во время предыдущих посещений Сайта, среди других функций. Сайт не может получить доступ к информации, находящейся на устройстве пользователя, кроме доступа к файлам Cookie.
4. 4.3.4. Сайт обрабатывает следующие данные файлов Cookie:
  - данные о местоположении;
  - данные об IP-адресе;
  - пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры фото;
  - данные об устройстве пользователя сайта, через которое осуществляется использование сайта (разрешение, версия информационной системы, браузер);
  - данные о провайдере услуг.
5. 4.3.5. Сайт использует Cookie в целях обеспечения функциональности Сайта, путём изменения функций и элементов Контента, что делает Сайт более доступным и удобным для навигации. Обеспечение персонализации, путём отслеживания и подстраивания под интересы пользователя на основе использования Сайта. Обеспечение релевантного Контента.
6. 4.3.6. Информация, сгенерированная в процессе сбора и обработки Метаданных при пользовании Платформой, передается и хранится поставщиками на своих серверах;
7. 4.3.7. Прекращение использования Метаданных на Платформе возможно путём:
  - отключения использования Cookie в настройках веб-браузера;
  - отказа от использования Платформы;
8. 4.3.8. Cookie автоматически принимаются Браузером. Пользователь Сайта может удалить сохраненные Cookie и/или запретить их использование в полном объёме или выборочно, в любое время в настройках Браузера.
  Информация о способах управления настройками сбора Метаданных, удалении файлов и отключении Cookie, приведена на соответствующих страницах веб-браузеров:
  - Chrome;
  - Firefox;
  - IE/Edge;
  - Opera;
  - Safari;
  - Android;
  - Яндекс.
9. 4.3.9. Отключение файлов и отключение Cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

5. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

5.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
5.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
1. 5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
2. 5.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем.
3. 5.2.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4. 5.2.4. В случае отчуждения Сайта (передачи Сайта в полном объёме третьему лицу) к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администратор Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администратор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:
1. 6.1.1. Предоставить достоверную информацию, необходимую для пользования Сайтом.
2. 6.1.2. Обновлять, дополнять персональные данные, в случае их изменения.
3. 6.1.3. Не предоставлять персональную информацию третьих лиц без их согласия, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства.
6.2. Администрация Сайта обязана:
1. 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
2. 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
3. 6.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:
  - Защищённое соединение. Сайт использует специальные протоколы передачи данных, информация шифруется с помощью технологии SSL и становится недоступной для третьих лиц. Подтверждением того, что Сайт использует защищённое соединение, является индикатор в виде изображения замочка в адресной строке браузера перед адресом сайта.
  - Хранение данных Пользователя осуществляется на территории России. Сайт не хранит и не обрабатывает персональные данные Пользователей с использованием серверов, находящихся за пределами территории Российской Федерации.
4. 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, в случае неправомерного использования ею персональных данных Пользователя, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
1. 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
2. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
3. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте https://a-kem.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта посредством направления писем на электронную почту: sekret@a-kem.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://a-kem.ru/politika-konfidencialnosti.

Обновлено «19» октября 2025 г.